課桌椅時首先要考慮到對人的因素的控制，因為人是課桌椅過程的主體，工程質量的形成受到所有參加頂管工程項目施工的工程技術干部、操作人員、服務人員共同作用，他們是形成頂管工程質量的主要因素。
    首先，應提高他們的質量意識。課桌椅人員應當樹立五大觀念即質量第一的觀念、預控為主的觀念、為用戶服務的觀念、用數(shù)據(jù)說話的觀念以及社會效益、企業(yè)效益綜合效益觀念；
    其次，是人的素質。課桌椅領導層、技術人員素質高。決策能力就強，就有較強的質量規(guī)劃、目標管理、課桌椅組織和技術指導，質量檢查的能力；管理制度完善，技術措施得力，頂管工程質量就高。文章來源課桌椅http://www.zibojinghe.cn/。

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